Wie kann ich die Ware zurückgeben?

AKÉ SÚ PODMIENKY VRÁTENIA?

• Tovar máte možnosť vrátiť do 30 dní po obdržaní Vašej objednávky.
• Výrobky musia byť neopotrebované a s pôvodnými visačkami.
• Peniaze vraciame len na účet

AKO POSTUPOVAŤ?

A takto jednoducho môžete vrátiť tovar:

• Prihláste sa do Online formulára prostredníctvom kódu Vašej objednávky a e-mailovej adresy.
• Po potvrdení sa Vám objaví prehľad objednávky. Prosím, vyberte produkty, ktoré požadujete vrátiť a uveďte dôvod vrátenia a riešenie.
• V prípade, že máte záujem o výmenu, vyberte z ponuky veľkosť, ktorú požadujete.
• Následne formulár stiahnite a vytlačte.
• Produkty starostlivo zabaľte spolu s vytlačením formulárom.
• Balík môžete odoslať pomocou akejkoľvek kuriérskej spoločnosti alebo pošty na adresu uvedenú nižšie.

Hodnota vráteného tovaru vám bude vrátená prostredníctvom bankového prevodu na uvedený účet po kontrole vrátených položiek. Vrátenie platby prebehne do 14 pracovných dní od momentu overenia Vašej zásielky.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na e-mailovú adresu help@klotink.com .